הסכם ליווי אישי
1. הצהרות כלליות
1.1. הלקוח/ה מבקש/ת להצטרף לתהליך ליווי אישי הכולל ייעוץ, הכוונה, תכנים וכלים בתחום הכושר (להלן: “השירות”).
1.2. הלקוח/ה מצהיר/ה כי קרא/ה את ההסכם במלואו, הבין/ה את תוכנו, וחתימתו/ה מהווה הסכמה מלאה ובלתי חוזרת לכל תנאיו.
1.3. ההסכם מהווה חוזה מחייב על פי דיני מדינת ישראל, והוא גובר על כל מצג, הבטחה או הסכמה בעל פה שניתנו קודם לכן.
⸻
2. תקופת השירות
השירות יינתן לתקופה של 4 חודשים, החל מיום הרכישה.
כל הארכה או שינוי ייעשו בכתב בלבד ובהסכמת שני הצדדים.
⸻
3. התמורה והתשלום
3.1. הוסכם כי עלות השירות הכוללת הינה 6,500 ש”ח (כולל/לא כולל מע”מ), לפני כל הנחה ו/או הטבה שעלולה להינתן על פי שיקול דעתה הבלעדי של החברה.
3.2. הלקוח/ה מתחייב/ת לשלם את מלוא התמורה בהתאם לתנאים שסוכמו, בין אם נעשה שימוש מלא בשירות ובין אם לאו.
3.3. כל עיכוב בתשלום ייחשב כהפרה יסודית של ההסכם, והחברה תהיה רשאית להשעות או להפסיק את השירות באופן מיידי, מבלי שתקום ללקוח/ה כל טענה או דרישה להחזר כספי.
⸻
4. אחריות אישית ובריאותית
4.1. הלקוח/ה מצהיר/ה כי הוא/היא אחראי/ת באופן מלא למצבו/ה הבריאותי.
4.2. הלקוח/ה מצהיר/ה כי נבדק/ה על ידי רופא במידת הצורך, ואין מניעה רפואית להשתתפות בתהליך.
4.3. החברה, עובדיה ונציגיה לא יישאו באחריות לכל נזק, ישיר או עקיף, גוף, נפש או רכוש, הנובע מן השירות.
⸻
5. סודיות ופרטיות
5.1. החברה מתחייבת לשמור בסודיות על כל מידע אישי של הלקוח/ה.
5.2. הלקוח/ה מתחייב/ת שלא לחשוף תכנים, מסרים, או מידע מהתהליך.
⸻
6. זכויות יוצרים
כל חומר, תוכן, סרטון, קובץ או מידע הנמסרים במסגרת השירות הם רכוש בלעדי של החברה.
שימוש או הפצה ללא אישור בכתב מהווים הפרת זכויות יוצרים ומחייבים את הלקוח/ה בפיצוי מוסכם של 50,000 ש”ח ללא הוכחת נזק.
⸻
7. ביטול עסקה והחרגה מחוק הגנת הצרכן
7.1. הלקוח/ה מצהיר/ה כי השירות מהווה שירות מותאם אישית, הכולל ליווי אינטראקטיבי ותכנים שנפתחים מיד עם ההצטרפות.
7.2. בהתאם לסעיף 14ג(ד)(2) לחוק הגנת הצרכן – השירות אינו ניתן לביטול לאחר תחילתו.
7.3. הלקוח/ה מוותר/ת באופן מפורש ומודע על זכות הביטול והחזר הכספים, מכל סיבה שהיא.
⸻
8. אחריות מוגבלת
השירות מהווה ייעוץ בלבד. אין ולא תהיה התחייבות לתוצאה, שינוי פיזי, ירידה במשקל, עלייה במסת שריר, שיפור רגשי או כל תוצאה אחרת.
הלקוח/ה פועל/ת על אחריותו/ה הבלעדית.
⸻
9. הפסקת שירות מצד החברה
החברה רשאית, לפי שיקול דעתה הבלעדי, להפסיק את מתן השירות במקרה של הפרת הסכם, התנהגות בלתי הולמת, השמצה, או פגיעה בשם החברה.
במקרה כזה לא יינתן החזר כספי כלשהו.
⸻
10. אי־השמצה ושמירה על מוניטין
הלקוח/ה מתחייב/ת להימנע מכל פרסום שלילי, פוסט, תגובה או אמירה פומבית העלולה לפגוע בשמה הטוב של החברה או נציגיה.
הפרה של סעיף זה תחייב את הלקוח/ה בפיצוי מיידי של 30,000 ש”ח ללא צורך בהוכחת נזק.
⸻
11. הגבלת תביעה ווויתור על תביעה ייצוגית
הלקוח/ה מוותר/ת על כל זכות להגיש תביעה ייצוגית או קבוצתית נגד החברה.
כל תביעה אישית תוגש באופן בודד בלבד, ורק בגין נזק ישיר, מוכח ומיידי.
⸻
12. הגבלת אחריות כוללת
בשום מקרה לא תחול על החברה אחריות כוללת בסכום העולה על התמורה ששולמה בפועל על ידי הלקוח/ה בגין השירות.
⸻
13. חתימה דיגיטלית ותוקף
הלקוח/ה מאשר/ת כי חתימה דיגיטלית, אישור בווטסאפ, או שליחת מייל המאשרים את תנאי ההסכם ייחשבו כחתימה מחייבת לכל דבר ועניין לפי חוק חתימה אלקטרונית, תשס”א–2001.
⸻
14. תוקף חלקי
אם ייקבע שסעיף כלשהו בהסכם זה אינו חוקי או ניתן לאכיפה, הדבר לא יפגע בתוקפם של שאר סעיפי ההסכם, שיישארו תקפים ומחייבים במלואם.
⸻
15. פתרון מחלוקות
כל מחלוקת תיפתר תחילה בשיח ישיר ובתום לב.
מקום השיפוט הבלעדי: בית המשפט המוסמך בתל אביב-יפו בלבד.
⸻
16. הצהרת הלקוח/ה
הלקוח/ה מצהיר/ה כי קרא/ה את ההסכם במלואו, הבין/ה את כל הוראותיו, וחתם/ה עליו מרצון חופשי, תוך ויתור על כל טענה בדבר הטעיה, לחץ, או אי־הבנה
⸻
17. עליונות ההסכם וביטול מדיניות קודמת
17.1. הסכם זה מבטל ומחליף כל מצג, מסמך, מדיניות, תנאי שימוש, תקנון, או הסכמה אחרת — בכתב או בעל פה — שניתנו קודם לחתימתו או במקביל לה.
17.2. הצדדים מסכימים כי זהו המסמך המחייב, הבלעדי והסופי המסדיר את מכלול היחסים ביניהם בכל הנוגע לליווי האישי, לתמורה ולזכויות ולחובות ההדדיים.
17.3. בכל מקרה של סתירה, אי־בהירות או טענה לפרשנות שונה – הוראות הסכם זה יגברו וייחשבו כקובעות היחידות והמחייבות, והן בלבד תהיינה הבסיס לכל פנייה, טענה או הליך משפטי, מכל סוג שהוא.